KT 고객센터 전화번호 ARS 순서 영업시간 확인

KT 고객센터 전화번호 ARS 순서 영업시간 확인

 

전국 15곳 센터에서 6,000명 이상의 유/무선 상품 전문상담사가 고객님의 문의사항을 이르고도 빠르게 타개하고 있고요. 고객센터는 음성상담, 채팅상담, AI보이스봇 지니 등 각양각색 방법과 채널을 통해 이용하실 수 있고요.

 

 

KT 고객센터 전화번호 ARS 순서 영업시간 확인

 

 

KT를 이용하는 분들은 모바일/인터넷/TV 등을 활용하다가 문제가 생기거나 체크가 요구될 때 고객센터 전화를 하게되면 돼요. 모든 114만 알고 계시는데, 유료와 무료 그리고 각양각색 부서가 나뉘어져 있고요. 그럼 KT 고객센터 전화번호를 소상하게 안내해드릴게요.

 

참고로 KT에서는 장애인 분들을 위한 서비스도 보급하고 있어요. 수어상담/시각장애인 바로 연결 서비스로 수어전문 상담사가 영상으로 수어상담 진행, 유무선 상품모두 상담 중이라고 합니다

 

 

유선상품 고객센터

휴대폰 이용 시 지역번호 + 100 (KT폰에서 무료) 또는 080-000-9999 (무료)

일반전화 이용 시 국번 없도록 100 (KT 집전화 무료)

이용시간 평일: 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

고장신고, 통화품질 상담은 24시간 가능해요.

 

KT 고객센터 전화번호 ARS 순서 영업시간 확인

 

 

1. 빠른 가입상담

1. 개인고객

2. 소상공인 및 창업고객

3. 가입과 해지 동시상담

4. 기가아이즈 가입문의

0. 상담사 연결

 

2. 고장신고

1. 고장자가진단

2. 고장접수 취소

0. 고장신고 상담사 연결

 

 

3. 설치변환, 요금 등 일반문의

1. 청구요금체크

2. 요금납부

3. 이사, 설치장소 변화

4. 명세서 다시 발생행

5. 미환급액 문의

0. 상담사 연결

 

4. 약정문의, 해지

1. 부가서비스 해지

2. 전화, 인터넷, TV해지

0. 약정문의, 상담사 연결

 

0. 상담사 연결

1. 가입상담

2. 설치변환, 요금문의

3. 고장신고

 

KT 고객센터 전화번호 ARS 순서 영업시간 확인

 

 

무선상품 고객센터

휴대폰 이용 시 국번 없도록 114 (무료) 또는 080-000-1618 (무료)

일반전화, 비가입 휴대폰 이용 시 1588-0010 (유료)

외국인 전용번호 080-448-0100 (무료), 02-2190-1180 (유료)

해외발신 번호 +82-2-2190-0901(KT폰에서 무료)

이용시간 평일: 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능해요.

 

 

1. 청구요금, 납부

1. 청구요금체크

2. 요금납부

3. 실시간 요금검색

4. 명세서 다시 발생행

5. 미환급액 문의

0. 상담사 연결

 

2. 휴대폰가입, 기기변화, 선택약정할인

1. 휴대폰 가입, 기기전환

2. 선택약정 할인

0. 상담사 연결

 

3. 요금제, 부가서비스, 소액결제

1. 요금제 체크, 변화

2. 잔여정보, 통화, 문자체크

3. 부가서비스 가입, 해지

4. 소액결제 한도전환, 차단신청

0. 상담사 연결

 

KT 고객센터 전화번호 ARS 순서 영업시간 확인

 

 

4. 휴대폰 정지, 분실, 통화품질 문의

1. 분실정지 신청

2. 휴대폰 보험문의

3. 이용정지 및 해제

4. 통화품질 상담

0. 상담사 연결

 

5. 로밍

로밍 전담센터

 

0. 상담사 연결

1. 요금문의

2. 휴대폰가입, 기기변환

3. 통화품질 문의

4. 로밍

 

 

서비스 전담센터

인터넷/PC 관리

타임코디 1588-1060 / 080-250-0600(무료)

퍼스널케어 1588-1873

크린아이 080-2500-700

키보드 암호화 1661-1427

 

KT 고객센터 전화번호 ARS 순서 영업시간 확인

 

 

상품별 서비스

4G WiBro 080-000-1472

비즈링고/홈링고 1577-1511

국내/국제전보 115

KT통화카드 080-2580-161 / 080-2580-100

지니뮤직 1577-5337

 

 

 

혜택/포인트 문의

유선 포인트 080-2580-111

 

기업 서비스

기업상품 1588-0114

Bizmeka 080-2580-007

비즈 서비스 (비즈톡, 크로샷 등) 080-2580-303

 

 

 

2023.05.12 - [분류 전체보기] - 멜라토닌 효능 5가지(하루 권장량)

멜라토닌 효능 5가지(하루 권장량)

2023.05.29 - [분류 전체보기] - 아마씨 효능 10가지 확인하기

아마씨 효능 10가지 확인하기

2023.05.19 - [분류 전체보기] - 오메가 3 효능 확인하고 챙겨먹자

오메가 3 효능 확인하고 챙겨먹자